Offene Stellen.

sentiotec ist zusammen mit dem Mutterkonzern Harvia der Marktführer in Zentraleuropa am Markt Sauna, Infrarot und Dampfbad.

 

Wir verstärken unser Team und suchen zum sofortigen Eintritt:

Technischer Kundensupport m/w (Voll- oder Teilzeit)

Sie sind die erste Ansprechperson bei technischen Anfragen, per Telefon und E-Mail, für unsere internationalen B2B Kunden.


Leichte Anfragen können Sie nach einer Einschulungsphase selbstständig erledigen, komplexe Anfragen koordinieren Sie an die zuständigen Spezialisten weiter, um einen reibungslosen Supportprozess zu gewährleisten.


Zudem erledigen Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten im Bereich Produkt- und Qualitätsmanagement.

Ihr Profil:

  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative, selbständige und proaktive Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie Teamfähigkeit
  • Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung gepaart mit ausgeprägter technischer Affinität
  • Routinierter Umgang mit MS Office, InDesign Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachen von Vorteil (Französisch)

 

Technischer Redakteur m/w

Als technische(r) Redakteur(in) sind Sie bei uns im ganzen Produktentstehungsprozess
involviert und tragen die Verantwortung für die technische Dokumentation und
Kommunikation.

Diese abwechslungsreiche Position beinhaltet folgende Aufgaben:

  • Erstellung von Produktspezifikationen unter Einhaltung der relevanten Standards und Richtlinien
  • Erstellen und aktualisieren der Bedienungsanleitungen
  • Vorbereiten der Daten für Übersetzungen und Druck
  • Erstellung und Bearbeitung von Produktbildern
  • Betreuung der aktuellen und neuen Schutzrechte
  • Betreuung der aktuellen und neuen TÜV und VDE Zertifikate
  • Produktschulungen intern und extern

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt im Bereich Technik (HTL, FH)
  • Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentation
  • Fähigkeit, technische Inhalte zielgruppengerecht aufzubereiten
  • Kenntnisse der relevanten Standards von Vorteil
  • Erfahrung mit Photoshop und InDesign
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Reisebereitschaft

 

Wir bilden immer wieder Lehrlinge im Bereich Bürokauffrau/mann aus.


Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Silke Stallinger (s.stallinger@sentiotec.com).
 

 

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